Teorías
Funcionalistas de la Comunicación.
“PERSUACIÓN
O MANIPULACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE MISCELÁNEA
(Basada
en la teoría de los 2 flujos de la comunicación)”
Sección
004
Integrantes:
Aquino González Adriana
Sara Luz Santamaria
Carrasco
María Fernanda Martínez Martínez
Carol Maura Narvaez
Rivera
German Romero Torres
Índice
Introducción---------------------------------------------------------------------------------
3
Objetivo --------------------------------------------------------------------------------------
3
Teoría Del Flujo De La
Comunicación En Dos Pasos --------------------------- 5
Teoría Percepción Selectiva ------------------------------------------------------------
7
Teoría De La Modelación ----------------------------------------------------------------
9
Teoría del
cultivo---------------------------------------------------------------------------
10
Laswell----------------------------------------------------------------------------------------
11
Conclusión-----------------------------------------------------------------------------------
13
Bibliografía-----------------------------------------------------------------------------------
13
Linkcoteca------------------------------------------------------------------------------------
14
Videoteca-------------------------------------------------------------------------------------
14
INTRODUCCIÓN
En éste ensayo se analizara la
influencia que tienen los mensajes mediáticos (de manera personal) sobre la
masa. Basados en las teorías que se ha analizado sabemos que los medios hacen
fluir los mensajes y estos llegan a los sectores activos de la población. Los
líderes de opinión juegan un rol importante ya que son los que influyen en la
audiencia; se suele ver a los receptores como un conjunto de seres aislados
entre sí, se hace una diferenciación entre sus miembros y se les clasifica en grupos
sociales que condicionaran los efectos de los mensajes en el individuo.
En los programas que observa la sociedad
se puede notar que los líderes deben tomar una postura prudente dado que actúan
como mediadores entre el medio de comunicación y los individuos, funcionando
como filtros y re-difusores de la información
que se les indica transmitir en un círculo social determinado.
La mayoría de la gente forma sus
opiniones sobre la base de los líderes de opinión, los cuales son los
inicialmente expuestos a un contenido específico de los medios de comunicación,
en este caso se estudiara los programas miscelánea (hoy, venga la alegría) y como la masa se ve influenciada en su propia
opinión y éstos personajes comienzan a infiltrarse en las opiniones del público
en general, que luego se convierten en los “seguidores de opinión”.
Objetivo:
Demostrar la manera en que este tipo de
programas miscelánea, influyen en la presentación, selección y votación de
candidatos presidenciales, productos, actitudes, comportamientos, entre otros (esto
se convierte en un estudio de las masas). Además se estudiara como estos
proyectos deben de ajustarse a los ideales de un tema en específico dependiendo
de la reacción que pretendan conseguir en una masa.
Teorías utilizadas:
Teoría base:
Teoría del
flujo de la comunicación en dos etapas.
Teorías reforzadoras:
Teoría de Percepción
Selectiva.
Teoría de la
Modelación.
Teoría del
cultivo.
Laswell.
Programas
analizados:
Tipo:
Miscelánea.
Hoy.
Venga la alegría.
Para comenzar a describir
esta problemática se tomará como base “la teoría del flujo de la comunicación
en dos pasos”. Esta teoría dice que un número significativo de personas tienen un contacto limitado con los medios de comunicación masiva (S.J., 1989) . Por
esta razón la información que ellos tienen la obtienen de personas que sí
habían obtenido de primera mano la información y nos dice que la información se
mueve en dos niveles, pasos o escalones que son:
1. La
información pasa del medio de comunicación a un determinado y más reducido
número de personas. Estas personas serán quienes realmente estén informadas y
son también llamadas “Líderes de opinión”
2. La
información es transmitida por canales interpersonales a otros individuos; los
cuales tienen un menor contacto con los medios masivos de comunicación. La
información que ellos obtienen depende en gran parte de lo que las demás
personas le digan.
En
el análisis que se realiza sobre los programas televisivos de tipo miscelánea
nos dimos cuenta que se presentaba esta teoría ya que existen los líderes de
opinión, que en este caso serían los conductores del programa; ellos transmiten
cierta información a las personas que ven el programa.
Recordemos
que el programa es transmitido por televisión abierta, esto quiere decir que la
gente que los ve por televisión no cuenta con un nivel muy alto de educación o
con los recursos necesarios para poder costear un servicio de televisión de
paga o internet (si fuera así tendrían acceso a información más confiable); de
esta manera la información que el televidente obtiene es la que el o los líderes
de opinión le den. La masa no ve más allá de la realidad que el programa crea
para ellos. Va dirigido especialmente a mujeres (amas de casa para ser más
específicos) ya que el lenguaje o las palabras que utilizan son dirigidas al
sexo femenino.
Los
líderes de opinión al ser figuras públicas, con un aspecto físico así como una
buena imagen hacen que el espectador crea todo lo que ellos dicen,
aceptando y adoptando su punto de vista
u opinión sobre cualquier tipo de tema del que hablen en el programa. Los
líderes dejarán su “huella”, algo de ellos, su personalidad al transmitir
información así como la forma en la que ellos interpretan el mensaje
reforzándolo en otros sitios o redes sociales.
Son
muchos los factores que influyen en las masa, en este caso podemos encontrarnos
con la selección que los medios y las masas tienen con respecto al tipo de
información y la forma en que se es transmitida, ya que todo es una selección
que consciente o inconscientemente se hace respecto a lo que puede llegar a
interesar a las masas y como lo hacen para que estas elijan siempre recibir la
información de la misma forma, en este caso programas de tipo miscelánea; según
Joseph Thomas Klapper (1989) la percepción esta parcial o totalmente
determinada por una rutina que se fijan estímulos con sus necesidades, si un
receptor se expone a una información al que no es a fin, modificara mentalmente
su contenido para adaptarlo a su punto de vista. Es decir, que el receptor interpreta los mensajes de
acuerdo a forma de pensar y los ajusta a su vida.
Podemos
explicar sobre el proceso de la comunicación de masas, que en un conjunto se
denominan “teorías de la influencia selectiva. Además de saber
que estas pretenden en algún momento poder predecir y de cierta manera
controlar la conducta del espectador.
La atención selectiva también es una de las áreas en las
que el estudio de los efectos que la publicidad y otras tareas de la comunicación
actual tiene más que decir. La mayor parte de las asesoras de estos
estudios manejan algún indicador de atención en sus técnicas de investigación,
ya que la medición biométrica funciona muy bien para averiguar cuánto esfuerzo
cognitivo está utilizando el sujeto en cada momento. Los neurocientíficos han
localizado la función de atención en determinadas zonas de nuestro cerebro
(corteza pre frontal, principalmente) a partir de varios estudios.
Cuando nos exponemos a distintos estímulos, nuestros
sentidos (vista, oído, olfato…) nos generan sensaciones.
Sin embargo, no todas las sensaciones reciben nuestra atención y son elaboradas
por nuestra conciencia. Aquellas que lo son se convierten en percepciones. La percepción
selectiva es la
segunda barrera que un mensaje persuasivo debe sortear para tener efecto.
Las percepciones pasan a
nuestra memoria a corto plazo, una memoria de trabajo cuya duración es de
apenas 20 segundos. Para que el mensaje persuasivo tenga algún efecto real, aún
tiene que esquivar una última barrera: tiene que pasar
de nuestra memoria a corto plazo a nuestra memoria a largo plazo.
No todos los mensajes lo consiguen. Los que lo hacen tienen la oportunidad de
influir en nuestros conocimientos y actitudes. Los que no se pierden
definitivamente.
Es por eso que es muy
importante como los programas de miscelánea escogen su información y la adaptan
al tipo de público a la que será transmitida y el mensaje que se manda debe ser
tan efectivo que debe de quedarse en la memoria a largo plazo para no ser desechada
como la demás información que no causa efecto alguno. Aquí también es donde se
emplean las otras teorías porque todas en conjunto deben de analizarse
cuidadosamente para poder lograr los resultados esperados, por ejemplo si
queremos durante la emisión del programa que participe la audiencia mandando
mensajes de texto, se aplica la teoría de Laswell con las preguntas de ¿Quién
dice que?,¿ En qué canal?, A quien? Y ¿Con qué efecto? Estas preguntas le
sirven para delimitar el campo de estudio y el efecto que tendrá en la
audiencia, de esta manera también se darán cuenta de la efectividad y habrá una
retroalimentación estando cada vez con una mayor seguridad de que la audiencia
y su percepción selectiva eligen ver el programa así confirman que la información
transmitida es la adecuada.
Como todo también existe barreras que van a impedir que
haya una buena percepción por alguno de los dos lados, algunas de ellas se
muestran a continuación.
La Teoría de la Modelación la cual es conocida
también como efecto de los medios a largo plazo, es otra teoría que nos es útil
para el análisis de este tipo de programas, ya que se ejerce un poder de
atracción del público al medio. En el programa "Hoy” podemos observar que la
percepción de sus secciones genera un dominio del ambiente simbólico; por otra
parte secciones como: Espectáculos, Resumen de
Novelas, Horóscopos, Belleza, Cocina, producen una estancia del público
permanente, es decir ciertos factores pueden alterar relaciones familiares,
roles de trabajo y rutinas diarias. En este sentido, el público prefiere
mantenerse al tanto de cuestiones que son de poca importancia como es saber qué
es lo que ha hecho su actor o actriz favorita, esto en una clase media-baja en
cuestión de conocimientos.
De acuerdo a la teoría los programas de
televisión miscelánea suelen ser más llamativos para personas, que están pendientes de lo que se
habla, por ejemplo en la sección de Cocina, Yoga, Tips de Belleza hacen mención
a que los receptores (público) de manera cognosciente compren los productos
anunciados.
Por otro lado, los mensaje de algunas
secciones como lo son: reportajes, la
Nota del Día, Sexualidad y Tecnología, es mantener, estabilizar y reforzar la
atención del público lo que también los hace estar al pendiente de lo que
acontece; en el caso de espectáculos y farándula puede modificar o debilitar
las creencias y comportamientos convencionales del receptor.
Los efectos de esta teoría aplicada con base
en secciones del programa "Hoy" pueden respaldar el tipo de
concepción del mundo que se encuentra en el mensaje televisivo y la relación
causal entre los datos referentes al uso de la televisión.
La teoría del cultivo dice que los
medios más que cambiar la actitud de los
seguidores hacia ciertas personas, objetos y procesos, refuerzan predisposiciones, actitudes y
valores preexistentes. (Mcquail, 1997).
Dicha
teoría podemos comprobarla en el programa de sabadazo, podemos observar que los
conductores refuerzan actitudes y comportamientos comunes de las personas que
normalmente ven el programa, marcan y en algunos casos exageran la manera de
comportarse de un mexicano, en como hablan y como viven.
Con
esto el programa pretende, a través de la repetición de valores que definen a
un mundo social, mostrar una realidad que el espectador al estar expuesto por
mucho tiempo y con altos niveles de persuasión que se convierte en influencia.
El programa se transmite por televisión abierta, los días sábados
con duración de más de cuatro horas, esto permite tener una enorme influencia
que las masas (audiencia) adoptan inconsciente, eficaz y pragmáticamente. El
grado de aceptación de esta información depende de la intensidad de exposición al
medio y el tiempo de consumo.
De
acuerdo a la teoría de Laswell podemos ver que la manipulación o persuasión
sobre el público se aplica más hacia los niños, como este programa es familiar
los niños lo ven más por todo lo que se realiza en ellos, como los juegos,
sacan cosas así como la nueva patineta, y todos los niños quieren esa, también
los nuevos juegos que sacan, eso si, está bien porque aprenden muchas cosas
nuevas y facilitan más su enseñanza como deletrear, adivinar, etc.
Lo
que tiene mucho es que para ello la opinión del público es muy importante porque
mucha gente opina de cómo es, si les gusta o también mandan mensajes y les
dicen que es lo que no les gusta que hagan o transmitan o que les gustara que transmitan.
Y
ellos hacen lo posible para cambiar las cosas y estén a gusto viendo el
programa lo que más gusta del programa
es que ayudan a la gente que tienen problemas y así y luego necesitan la
opinión de la gente para poder ayudarlas.
Lo
que más llama nuestra atención del programa es que es muy sociable se basa
mucho en hacer diferentes cosas, como cuando pasan los horóscopos, muchos
comerciales para sentirse mejor o delga físicamente, y así, llama mucho la atención
de la sociedad o cuando pasa el payasito.
Como
cuando hacen concursos y les dan dinero, ahí está más clara la opinión del
público porque puedes votar por lo que te gusto, es muy importante la llamada o
también, cuando pasan del mejor productor etc.
A si
van procesando hacia la comunicación social, lo que tiene el programa es mucho
la influencia porque en los que unas personas intentan influir en los
comportamientos y actitudes de otros, esta incluye la persuasión, la
conformidad social, la aceptación social y la obediencia social.
Porque
el cambio de actitudes, es el proceso de
influencia social mediante la cual influye hacia el comportamiento de un
apersona o personas a veces vemos que los niños cambian cuando ven cualquier
programa y nos cuenta que es una influencia hacia ello porque quieren hacer lo
mismo.
Como modelo de comunicación es el método
aceptado por la comunidad de periodistas como fórmula de relación comunicativa
con el telespectador, y también por los medios de comunicación visuales por lo
que parece un modelo básico para implementar las bases de datos documentales,
especialmente las imágenes.
El paradigma reproduce la comunicación como un proceso de
transmisión lineal de un mensaje que parte del emisor hacia el receptor a
través de un canal apropiado y con el código correspondientemente compartido
por ambos agentes, Es necesario recordar que habla
de la descripción de un acto de comunicación frente a los posteriores
modelos que hablan del proceso de la comunicación.
Como por ejemplo a continuación se mostrara el
modelo de Laswell, de cómo se maneja para un programa o como se puede manejar.
CONCLUSIÓN.-
En base a estas teorías podemos decir que la televisión
en general tiene un alto nivel de influencia y manipulación en los
comportamientos de los espectadores, en el caso de los programas de tipo
miscelánea, sus contenidos son organizados de manera estratégica para que la
audiencia permanezca expuesta mucho tiempo a este tipo de información y así se
beneficien los dueños de este medio.
En este tipo de programas se suele ver a la audiencia como seres aislados
entre sí, y aunque cada individuo tiene la libertad de decidir que ver y
aceptar o rechazar cierto tipo de información, la manera en que es presentada
la información en programas como estos, hace que de manera sutil persuadan y
manipulen el pensamiento y el accionar de los receptores, centrando su atención
en lo que le convenga al programa.
BIBLIOGRAFÍA.-
De
Fleur M.L y Ball-Rokeach S.J. (1989) Teorías de la comunicación de masas,
Editorial Paidós, Buenos Aires
Jorge Zeledón Marisol Campos Zamora María Alejandra Calderón
Claudia Jiménez Ramírez Yessenia Otárola Meza Escuela de
Ciencias de la Comunicación Colectiva Trayectorias de los estudios en
Comunicación, Teoría del cultivo ensayo, Universidad de Costa Rica.
LINKCOTECA
Sergio
Monge (25 de
enero de 2010),
Neuromarca, Recuperado (2013) de
http://neuromarca.com/blog/barreras-de-la-persuasion/
Wikispace, (2010), Wikispace, De http://persuasion-publicitaria.wikispaces.com/Las+Barreras+de+la+Persuasi%C3%B3n
André Lange Infoamerica, Recursos compilados http://www.infoamerica.org/teoria/gerbner1.htm
Udlap Capítulo 3 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/lara_r_k/capitulo3.pdf
Santiágo Toral Reyes (18 De Abril De 2011)http://comunicacion2ucg.blogspot.mx/2011/04/el-modelo-de-laswell.html
VIDEOTECA
GlassworksLon
( 23/07/2010)
YOUTUBE -TFL Viral - Awareness Test (Moonwalking Bear)
de http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xNSgmm9FX2s
Garri Frischer, Zeilon Rikard, Mattsson Linn, Parkbring Stefan.Luces,
Johan Karlsson prueba de atención selectiva
(14/10/2011)
YOUTUBE de http://www.youtube.com/watch?v=dbjPnXaacAU
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